ドコモ、au、ソフトバンクのAndroidスマートフォンのおサイフケータイ（Felica）の初期化をまとめてみました。スマートフォンを売るときや、中古で購入したスマートフォンの初期化をしたい方は、是非チェックしてください。
おサイフケータイを初期化しないと高額請求が来るかも
Androidスマートフォンのおサイフケータイの問題点としては、スマートフォンを工場出荷状態に戻すだけだと、おサイフケータイ（Felica）は初期化できておらず、残高や契約情報が残っています。
アクセスできなければ良いのですが、普通に残高は利用できてしまいますし、オートチャージや設定が残っていた場合は、悪用されてしまうかもしれませんし、次の利用者に迷惑をかけてしまいます。
ちなみにiPhoneは初期化すると、端末からは削除されます。
おサイフケータイが初期化されているかの確認方法
「おサイフケータイ」アプリを起動。左上のメニューから「サポート・規約」→「メモリ使用状況」を選択。0ブロックとなっていればOK。
自力で初期化する方法
自分が第1購入者であったり、初めておサイフケータイを使った場合であれば、店頭に行かずとも初期化することができます。各おサイフケータイのアプリにおいて「機種変更手続き」「残高預け」や「削除」を行います。アプリをアンイストールするだけではダメです。
「かざすフォルダ」や「おサイフケータイ」アプリに表示されていないものもしっかりと削除を行って、最終的に上で紹介しているように「0ブロック」になればOK。
ドコモ・au・ソフトバンクで初期化方法
ドコモ
ドコモから販売されているAndroidスマートフォンが一番簡単で、店頭に足を運び「DOCOPY」という端末を自分で操作して、初期化するだけ。ドコモの契約者である必要はありませんし（白ロム）、基本的に店員としゃべる必要もなく、5分もかからず終了させることができます。DOCOPY自体どこのドコモにもあるはずなので、店が空いていたらいつでもできます。
詳しい操作方法は上記のサイトにかかれています。
ちなみにソフトバンクのスマートフォンを持ち込んで初期化しようとしたことがありますが、エラーが出たので、ドコモのスマホ以外では利用できないようです。
au
auは少しだけ面倒ですが、基本的に契約者でなくても初期化可能。店頭に行って「おサイフケータイのメモリクリアをしたい」と伝え、後は店員の案内に従うだけ。店が混んでいなければ15分程度で終了することができます。
筆者自身、Galaxy Note9を持って、グランフロント大阪にあるau OSAKAでおこなってきました。契約がない旨を伝え、初期化する前に端末の電源を切ってSIMカードを抜き、初期化後SIMを挿入して起動する以外、特に書類などへの記入もなく、サクッと終了させることができました。
ちなみにIIJmio（ドコモ）のSIMカードを挿したままいきましたが、「お前ドコモなんか使ってんのか！！！」などとも言われず、なにも聞かれずサクッと終わりました。
ソフトバンク
無理。（2019/11/17に追記↓）
大規模旗艦店の「ソフトバンク グランフロント大阪」に電話をかけたり、実際に行って見ましたが、そもそも「おサイフケータイの初期化」という概念が無いようでした。
できた人はいるのか探してみましたがどうやら無理な模様。中古販売店であれば、そのあたりの確認を行っているところも多いでしょうし、万が一問題があったら交換・返品できると思いますが、フリマアプリなどで購入する際はちゃんと初期化されているか注意してから購入しましょう。
※追記（2019/11/17）：ソフトバンクでも新宿の店舗で行ってもらえたという情報があります。筆者が行ったときは店員さんへの情報共有がなされてなかったのかもしれません。ソフトバンクで行いたい場合は、まず行こうとしている店舗に問い合わせや店頭で聞いてみるのが良いかもしれません。
コメント
ソフトバンク機のFelicaクリアに関して実体験から補足です。
事前に近隣の複数店舗に電話で問い合わせたところ、渋谷店のみ「可能」との回答でした。
実際に渋谷店でクリア作業をしていただくことができました。
機種はXperia XZ3、SIMロック解除済みでソフトバンク回線の契約はありません。
作業して頂いた際に軽く聞いてみたところ、フランチャイズ店向けのマニュアルには「Felicaクリア」に関する記載がないようで、直営店でないと対応は難しいのではないかとのことでした。
情報ありがとうございます。直営店ではソフトバンクでもおサイフケータイクリアの可能性がありそうですね。